Ключови думи: осигуряване качеството на софтуера, quality assurance, qa, качествен софтуер, автоматизирано тестване, white-box техники, black-box техники, техники за тестване, уеб и десктоп тестване, управление на тестове, инструменти за тестване, автоматизация на тестването